Conditions Générales de Vente

Article 1 – Objet

Les présentes CGV régissent les relations contractuelles entre EcoPlug France et ses clients pour l'achat de prises connectées Wi-Fi.

Article 2 – Prix

Les prix sont indiqués en euros TTC. EcoPlug France se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.

Article 3 – Commande

La commande est validée après paiement complet. Un email de confirmation est envoyé automatiquement.

Article 4 – Livraison

Délai de livraison : 7 à 14 jours ouvrés en France métropolitaine et en Belgique. Un numéro de suivi est communiqué par email dès l'expédition.

Article 5 – Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation, sans justification.

Article 6 – Garantie

Nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité (2 ans) et d'une garantie commerciale constructeur de 1 an. Satisfaction ou remboursé sous 30 jours.

Article 7 – Service client

Contact : contact@ecoplug-france.com — Réponse sous 24h, 7j/7.